Evite el agujero de conejo! Recursos para encontrar respuestas a las preguntas sobre tecnología de asistencia (AT) rápidamente

Authors: Donna Clemens, consultora en tecnología de asistencia (AT) de los Programas Outreach de la Escuela para Ciegos e Impedidos Visuales de Texas (TSBVI)

Keywords: tecnología de asistencia, TA, BrailleNote, JAWS, VoiceOver, YouTube, documentación, soporte, enlaces de ayuda

Mientras trabaja en su BrailleNote, en su computadora con JAWS o en su Mac con VoiceOver, ¿alguna vez se ha preguntado: “Tiene que haber una forma más rápida de hacer esto” o “¿Cómo salgo de aquí?”. Si usted es como yo, a esas preguntas le siguen horas de inmersión en el agujero de conejo que supone buscar sobre accesibilidad en Google. Al final encontrará la respuesta; esperemos que esté en la página uno o dos de los resultados y que tarde menos de tres horas en encontrarla. Pero no hay ninguna garantía. 

En el siguiente artículo, espero ofrecerle algunos recursos que acorten su tiempo de búsqueda, le proporcionen recursos de calidad para aprender y revisar lo que quiere hacer con su tecnología de asistencia y, posiblemente, le ofrezcan alguna información nueva o innovaciones de las que aún no haya oído hablar.

YouTube

Muchas empresas han adoptado la práctica de crear vídeos y webinars instructivos en YouTube. Si esos videos de YouTube se crean teniendo en cuenta las cuestiones de accesibilidad, puede ser más fácil localizar la información que necesita rápidamente sin necesidad de mirar videos durante horas. Para aquellos de ustedes que utilizan el BrailleNote Touch Plus o cualquiera de los otros productos Humanware, han producido una excelente biblioteca de videos que se pueden ver en su canal de YouTube, sus páginas de soporte para productos, o en la aplicación Humanware Buddy.

Maestros, estudiantes y personas con ceguera también han creado canales de YouTube que tratan temas como el desembalaje y la configuración de dispositivos, la comparación de dispositivos por necesidades y funciones, y el uso funcional o académico. Estos videos pueden darle a usted y a sus estudiantes nuevas ideas para utilizar un dispositivo que no sean específicamente académicas pero que puedan satisfacer una necesidad concreta, como el uso en casa o la transición al trabajo.

Sitios web de empresas

Algunas empresas que fabrican equipos y software proporcionan enlaces de ayuda directamente en las páginas de documentación y soporte de sus sitios web. Puede encontrar documentación como manuales indexados y con función de búsqueda, hojas de ayuda para pulsar teclas e incluso tutoriales escritos o en video. Una de las empresas con una buena lista de opciones de capacitación es Freedom Scientific, los creadores de JAWS; y no, no me refiero a la película, sino a Job Access With Speech. 

Sitios web de soporte que no están afiliados al fabricante

Al igual que los videos de YouTube, también hay sitios que no están asociados a empresas o fabricantes concretos. El tipo de sitios de los que hablamos aquí son los sitios más a la medida o más personalizados a pedido. Por ejemplo, mi sitio, Tecnología de asistencia de Outreach de la TSBVI, es un repositorio de recursos en constante crecimiento para que padres, estudiantes y maestros encuentren planes de lecciones, documentos de ayuda, videos y enlaces a investigaciones ya realizadas. Encontrará más información sobre este nuevo sitio web de AT en un anuncio en la sección Noticias y opiniones de este número de TX SenseAbilities. 

Los sitios web como el mío intentan mantenerse al día con los cambios y la demanda, ya que sus creadores y colaboradores suelen estar al tanto de lo que se utiliza, enseña y distribuye en el campo de la educación. Los desarrolladores de estos sitios web también pueden conocer los productos adecuados para personas con discapacidad visual. Los sitios web también pueden enlazarse a repositorios de recursos que se actualizan y cambian continuamente. La información de mi sitio, por ejemplo, se transfiere a un Livebinder un año después de la publicación del material. 

Consejo profesional: Algunos sitios web pueden eliminar o archivar sus recursos. Pregúntales por los materiales antiguos que se hayan eliminado. ¡Que estén un poco curtidos y envejecidos no significa que los materiales no puedan ser prácticos!

¿Sigue sin encontrar lo que busca? A veces puede encontrar información donde menos se lo espera. La mayoría de los maestros de estudiantes con discapacidad visual (TSVI) conocen el sitio web de la American Printing House for the Blind, por ejemplo, pero quizá no conozcan APH Hive, que tiene cursos maravillosos, así como tutoriales y comunidades profesionales donde se almacenan recursos verificados. Muchos estados también cuentan con repositorios fiables de capacitación e información sobre tecnología de asistencia, como la Perkins School for the Blind de Massachusetts. El Wisconsin Center for the Blind and Visually Impaired no sólo cuenta con una videoteca sobre tecnología, sino que también tiene videos sobre otros temas de interés tanto para las familias como para los TSVI, como el CVI y el Plan de estudios básico ampliado (ECC). Los videos son cortos y directos, a diferencia de la mayoría de los webinarios largos. El Departamento de Educación de Michigan tiene uno de mis conjuntos de documentos sobre AT favoritos, las Pautas sobre tecnología de asistencia de Michigan. Se trata de una serie de documentos para maestros de estudiantes ciegos o con discapacidad visual (BVI) desde prekínder hasta el grado 12, basados en las normas de Michigan y en las de la Sociedad Internacional de Tecnología en Educación (ISTE). La información y las herramientas de evaluación pueden encontrarse en sitios de creadores/autores como SETT y QIAT, en proyectos universitarios como esta Guía de recursos o en proyectos de colaboración como ¡Ey! ¿Puedo intentarlo? Un Manual para estudiantes o la Iniciativa de tecnología de asistencia de Wisconsin (WATI)“.

Tanto si utiliza sitios web de fabricantes, videos de YouTube o sitios individuales, asegúrese de tener en cuenta sus objetivos y perspectivas. Los recursos elaborados por consumidores de AT que usan esta tecnología diariamente pueden o no satisfacer sus necesidades. Y es posible que necesite recursos desde la perspectiva de un maestro. Sólo sepa que hay recursos disponibles para la mayoría de nuestros dispositivos y que no es el único que se pregunta: “¿Qué sigue?”.

Nota del editor sobre “¿Qué sigue?”

Un área de la tecnología de asistencia que suele generar más solicitudes de información y soporte es la evaluación y valoración de la AT. Determinar qué es lo más apropiado para un estudiante en particular requiere que los equipos educativos colaboren y utilicen diversos recursos para examinar las habilidades del estudiante y los dispositivos de AT adecuados. TX SensesAbilities espera poder incluir artículos sobre este importante tema en el futuro.